よくある質問

Q
商品はどこで買えますか?
A
店舗以外に、下記販売所にて一部商品をご購入いただけます。
道の駅たちばな
JAファーマーズAコープ八女店
農産物直売所よらん野
Q
予約や取り置きはできますか?
A
店舗にて受け取り可能なお客様に関しましては、ご予約/お取り置きが可能です。
ご予約: 仕込みの調整が必要な場合がございます。受け取り 前日16:00までにご連絡くださいませ。
お取り置き: 当日の現品に限りご対応可能でございます。
数に限りのある商品につきましては、あらかじめご了承くださいませ。
Q
遠方への発送はできますか?
A
宮崎県〜愛知県までの発送に対応しております。
当店にてご購入いいただいた後、店舗からの発送となります。当店食品の特性上、型崩れしやすいものが多く慎重なお取り扱いとなりますため、ご購入がはじめてのお客様に対しましては商品の特徴を説明させていただく場合がございます。
Q
返品はできますか?
A
ご購入後すぐの返品対応は可能でございますが、一度お持ち帰りいただいた商品および発送済みの商品につきましては、食品の安全性確保の観点からご対応できかねます。
Q
アレルギー原料は何が含まれていますか?
A
主に大豆・小麦・卵などがございます。商品によって使用する材料が異なりますので、原材料詳細につきましては、スタッフへお尋ねくださいませ。
Q
支払い方法は現金のみですか?
A
現金のほかに、PayPayでのお支払いが可能です。クレジットカード、交通系ICはご利用いただけまんので、あらかじめご了承くださいませ。